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姉のノートのサポート

姉よりパソコンの使い方が…とノートパソコン持ち込みで来たのでサポート。 ウィルス対策ソフトを使っていないPCなので、 自宅 Windows 系が全部止まっているのを確認し、接続しサポートする。 姉宅はプライベートアドレスなので、予想外に感染はしてなさそう。 ウィルス対策ソフト導入をしつこく説明。

  • サポート内容は、メール設定。夫婦で2アカウントを使っているらしいので、 設定不備の修正と、ユーザ切替えができるように設定する。
  • Windows Update もしてなさそうだし、方法を説明。 目の前でやろうとしたけど、時間がかかりそうなので、自動Update設定を行う。
  • FOMA の SD メモリへの音楽データの転送ソフトをインストールする。 でも MiniSD カード・リーダ/ライタを持ってないようなので、製品を紹介する。

姉はこの日記見てるそうだし、忘れた時の用語キーワードのメモとして記録しておこう。

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