ホーム » T-Saitoh » Switchbot 学習リモコンがリセットできない

Switchbot 学習リモコンがリセットできない

買った割にあまり活用できていない学習リモコンだけど、Hub mini 側での再学習があったので同期をとろうとするが失敗。

リセットできない

しかたがないので、スマホのアプリ側から一旦削除して再接続させようとリセットピンでのリセットを試みたけど、リセットされず、ONボタン長押しによるスマホアプリとの連携ができない。ファームウェア修復(中央の赤ボタン/kataボタンを押しながらのピンリセット)を試みるけど、赤い壊れたアイコン画面がでて、ファームウェアリセットが始まらない。

うーむ、色々試したけど、うまくいかないのでサポートにメッセージを入れた。前回は対応丁寧だったし。

サポートの説明手順でファームウェア修復

ファームウェア修復だけど、kata+ピンリセットで学習リモコンの画面にファーム修復の画面が出てくると思っていたけど、SwitchBotアプリ側に出てくる…という勘違いポイントが判明。

  1. SwitchBotアプリ⇒プロフィール⇒ファームウェア修復
  2. その後、学習リモコン側でKataボタン+ピンリセット
  3. SwitchBotアプリに、「ファームウェア修復」が表示されるので修復を開始

修復にはかなり時間がかかった。

んで、SwitchBotアプリと接続させたら、早々にファームウェアV4.6への更新がかかった。修復は10分ほどかかったけど、更新は1分ほどだな。更新前のファームは、V2.4?で大幅な更新だった。動かなくなったのはこれが原因だったのかも。